1. Einleitung und Kontaktdaten des Verantwortlichen
Verantwortlicher im Sinne der DSGVO:
Professional Beauty by Tetiana Amons
Tetiana Amons
Alfred-Brodauf-Str. 10
08280 Aue-Bad Schlema
Deutschland
Kontakt:
Telefon: +49 151 56688711
E-Mail: amonstanya@gmail.com
Website:
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns sehr wichtig. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen unserer Beauty-Dienstleistungen und beim Besuch unserer Website.
2. Datenverarbeitung bei Beauty-Behandlungen
2.1 Kundendaten und Terminvereinbarung
Verarbeitete Daten:
- Name, Vorname, Geschlecht
- Telefonnummer, E-Mail-Adresse
- Geburtsdatum, Anschrift
- Terminwünsche und Behandlungshistorie
- Zahlungsinformationen
Zweck: Terminvereinbarung, Kundenverwaltung, Behandlungsdurchführung, Abrechnung
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
Aufbewahrung: 10 Jahre ab letzter Behandlung (handelsrechtliche Aufbewahrungspflicht)
2.2 Gesundheitsdaten (besondere Kategorien)
Verarbeitete Gesundheitsdaten:
- Hauttyp, Allergien, Unverträglichkeiten
- Vorerkrankungen und Medikation
- Behandlungsreaktionen und -verlauf
- Before/After-Fotodokumentation
- Hautanalyse-Parameter
Zweck: Optimale und sichere Beauty-Behandlung, Dokumentationspflicht, Qualitätssicherung
Rechtsgrundlage: Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO (ausdrückliche Einwilligung für Gesundheitsdaten)
Besondere Sicherheitsmaßnahmen:
- Verschlüsselte Speicherung in separaten Systemen
- Zugriffsbeschränkung nur für behandelndes Personal
- Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen
Aufbewahrung: 10 Jahre ab letzter Behandlung, danach sichere Löschung
Ihre Rechte: Widerruf der Einwilligung jederzeit möglich. Dies kann jedoch die weitere Behandlung einschränken.
3. NiSV-Behandlungsdokumentation
Bei Anwendung von NiSV-pflichtigen Geräten (Laser, IPL, Radiofrequenz, Ultraschall) dokumentieren wir gemäß Strahlenschutzverordnung:
Dokumentierte Daten:
- Behandlungsparameter und Geräteeinstellungen
- Geräte-ID und Kalibrierungsdaten
- Aufklärungs- und Beratungsprotokolle
- Behandlungsverlauf und Nachsorge-Empfehlungen
- Fachkundenachweis des behandelnden Personals
Rechtsgrundlage: NiSV § 10-12 i.V.m. Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung)
Aufbewahrung: 3 Jahre gemäß NiSV, danach automatische Löschung
4. Website-Datenverarbeitung
4.1 Automatische Datenerfassung
Server-Log-Dateien: Bei jedem Website-Besuch erfasst unser Hosting-Provider automatisch:
- IP-Adresse (anonymisiert nach 24 Stunden)
- Browser-Typ und Version
- Betriebssystem
- Referrer-URL (vorherige Website)
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Übertragene Datenmenge
Zweck: Technischer Betrieb, Sicherheit, Fehleranalyse
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen)
Hosting: Netlify, Inc., USA (zertifiziert unter EU-US Data Privacy Framework)
4.2 Cookies und Tracking-Technologien
Notwendige Cookies:
- Session-Cookies für Website-Funktionalität
- Cookie-Consent-Speicherung
- Technische Einstellungen
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (technische Notwendigkeit)
Analytische und Marketing-Cookies: Werden nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt (siehe separate Cookie-Richtlinie).
5. Google-Dienste
5.1 Google Analytics 4
Mit Ihrer Einwilligung verwenden wir Google Analytics 4 der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Verarbeitete Daten:
- IP-Adresse (anonymisiert)
- Browser- und Geräteinformationen
- Seitenaufrufe und Verweildauer
- Geographische Herkunft (Land/Stadt)
- Nutzerinteraktionen auf der Website
Zweck: Website-Analyse, Nutzerverhalten verstehen, Optimierung unseres Online-Auftritts
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ihre Einwilligung)
Datentransfer: Google ist für das EU-US Data Privacy Framework zertifiziert
Speicherdauer: 26 Monate, dann automatische Löschung
Widerruf: Jederzeit über unsere Cookie-Einstellungen möglich
5.2 Google Ads Conversion Tracking
Bei Einwilligung nutzen wir Google Ads zur Bewerbung unserer Beauty-Services.
Funktionsweise: Nach Klick auf eine Google-Anzeige wird ein Conversion-Cookie gesetzt, das Aktionen auf unserer Website trackt.
Verarbeitete Daten:
- Click-ID (GCLID)
- Zeitstempel des Anzeigenklicks
- Conversion-Aktionen (Terminanfragen, Kontaktformular)
- Geräteinformationen
Zweck: Erfolgsmessung unserer Werbekampagnen, Anzeigen-Optimierung
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ihre Einwilligung)
Speicherdauer: Conversion-Cookies werden nach 90 Tagen automatisch gelöscht
5.3 ONLINE-BUCHUNGSSYSTEM (TREATWELL)
Wir nutzen die Buchungsplattform Treatwell (Treatwell Limited, Dublin, Irland)
zur Online-Terminvereinbarung. Wenn Sie einen Termin über Treatwell buchen,
werden folgende Daten verarbeitet:
- Name und Kontaktdaten
- Gewünschte Behandlung
- Terminwunsch
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Treatwell:
https://www.treatwell.de/info/datenschutz/
6. Meta/Facebook Services
6.1 Meta Pixel (Facebook Pixel)
Mit Ihrer Einwilligung verwenden wir das Meta Pixel zur Werbeoptimierung.
Verarbeitete Daten:
- Website-Besuche und Seitenaufrufe
- Interaktionen mit Inhalten
- Conversion-Events (Terminanfragen)
- Geräteinformationen und IP-Adresse
Zweck: Zielgruppenanalyse, Erstellung von Custom Audiences, Werbeoptimierung auf Facebook/Instagram
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ihre Einwilligung)
Datentransfer: Meta ist für das EU-US Data Privacy Framework zertifiziert
Widerruf: Jederzeit über unsere Cookie-Einstellungen oder in Ihren Facebook-Werbeeinstellungen
7. Kontaktformular und E-Mail-Kommunikation
Bei Kontaktaufnahme verarbeiten wir:
- Name, E-Mail-Adresse
- Telefonnummer (optional)
- Nachrichteninhalt
- Zeitstempel der Anfrage
Zweck: Beantwortung Ihrer Anfrage, Kundenbetreuung
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) bzw. lit. f DSGVO (berechtigte Interessen)
Aufbewahrung: 3 Jahre ab letztem Kontakt, danach Löschung
8. WhatsApp Business
Für Terminvereinbarungen nutzen wir WhatsApp Business:
Verarbeitete Daten:
- Telefonnummer
- Nachrichten-Inhalte
- Zeitstempel
Zweck: Kundenservice, Terminvereinbarung
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ihre Einwilligung durch Kontaktaufnahme)
Hinweis: WhatsApp nutzt Ende-zu-Ende-Verschlüsselung
9. Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben folgende Rechte:
Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO):
Informationen über verarbeitete Daten und deren Verwendung
Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO):
Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten
Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO):
Löschung Ihrer Daten, soweit keine Aufbewahrungspflichten bestehen
Einschränkungsrecht (Art. 18 DSGVO):
Einschränkung der Datenverarbeitung unter bestimmten Umständen
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO):
Erhalt Ihrer Daten in strukturiertem Format
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO):
Widerspruch gegen Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen
Widerruf von Einwilligungen:
Jederzeit möglich über Cookie-Einstellungen oder E-Mail an uns
10. Datensicherheit
Technische und organisatorische Maßnahmen (TOMs):
- SSL/TLS-Verschlüsselung der Website
- Verschlüsselte Speicherung sensibler Daten
- Regelmäßige Sicherheitsupdates
- Zugriffsbeschränkungen für Mitarbeiter
- Backup-Systeme mit Verschlüsselung
- Schulung des Personals in Datenschutz
Datenpannen:
Bei Sicherheitsvorfällen informieren wir Sie und die Aufsichtsbehörde unverzüglich.
11. Aufbewahrungsfristen
- Kundendaten: 10 Jahre (handelsrechtlich)
- Gesundheitsdaten: 10 Jahre ab letzter Behandlung
- NiSV-Dokumentation: 3 Jahre
- Kontaktanfragen: 3 Jahre
- Website-Analytics: 26 Monate
- Cookie-Einwilligungen: 13 Monate
12. Aufsichtsbehörde
Zuständige Datenschutz-Aufsichtsbehörde:
Sächsischer Datenschutzbeauftragter
Devrientstraße 5
01067 Dresden
Telefon: +49 (0) 351 85471-101
E-Mail: saechsdsb@slt.sachsen.de
Sie haben das Recht, sich bei der Aufsichtsbehörde über unsere Datenverarbeitung zu beschweren.
13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Änderungen unserer Datenverarbeitung oder Rechtslage anzupassen. Die aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website.
Stand: Januar 2025
14. Kontakt für Datenschutzanfragen
Für alle Datenschutzfragen wenden Sie sich an:
Tetiana Amons
E-Mail: amonstanya@gmail.com
Telefon: +49 151 56688711
Wir bearbeiten Ihre Anfragen in der Regel innerhalb von 30 Tagen.